About Me
- MOTOS RIMAR
- Me llamo Ricardo Martínez, soy conocido también en el mundillo motero como "El Maestro", desde los 14 años que empecé con una Montesa Escorpión, he tenido moto toda mi vida ( mas de 60 motos), de todos los estilos y todas las cilindradas ( turismo, sport, trail, enduro, scooter, custom, etc.. ).
7 Responses to “ ”
CONOZCO A LOS DUEÑOS DE ESTA EMPRESA DESDE HACE MUCHISMOS AÑOS, ANTES DE QUE MONTARAN ESTE NEGOCIO Y DESEO QUE CONOZCAIS COMO FUNCIONA UN SERVICIO TECNICO CON UN MUY MAL SERVICIO (POR LO MENOS ANTE MI) EL CUAL ME HA DICHO QUE NO VUELVA A APARECER POR SU TIENDA Y QUE SE NIEGAN A SEGUIR ATENDIENDO EL AÑO Y MEDIO DE GARANTIA QUE QUEDA EN MI MOTO (COMPRADA A ELLOS) HABLO DE MOTOS RIMAR, EN JUNIO DE 2009 LES COMPRE UNA HONDA VARADERO Y ENTRE LOS ACCESORIOS COMPRE UNA PATA CENTRAL 100YPICO EUROS, ME HAN DADO TANTAS LARGAS PARA COLOCARMELA QUE HA DIA DE HOY NI TENGO YA LA VARADERO NI TENGO LA PATA NI EL DINERO (AUNQUE ME HAN ASEGURADO QUE DURANTE ESTA SEMANA ME LA PAGABAN COSA QUE NO ME TERMINO DE CREER), EN EL MES DE NOVIEMBRE VENDI LA VARADERO Y UN SABADO FUY A LA TIENDA Y PAGUE Y ENCARGUE MI ACTUAL AQUILA, EL LUNES LA MOTO ESTABA EN LA TIENDA Y DURANTE TODA LA SEMANA ESTUBE DICIENDOLES QUE ME PUSIERAN BIEN VARIOS CABLES QUE LLEVABA MAL COLOCADOS DE FABRICA QUE DESEABA SACAR LA MOTO LO ANTES POSIBLE Y SE NEGARON A HACERLO, EL JUEVES POR LA NOCHE ME DICEN QUE FALTA UNA PIEZA Y QUE POSIBLEMENTE NO PODRIA SACAR LA MOTO EL VIERNES, (TRAS UNA PELEA CON ELLOS PUDE SACARLA EL VIERNES A ULTIMA HORA) POR CIERTO QUE LA AQUILA DE UN AMIGO TAMBIEN LA COMPRO ALLI MAL ACONSEJADO POR MI Y TAMBIEN ESTA TENIENDO ALGUNOS PROBLEMAS, Y EL ULTIMO CASO FUE ESTE PASADO 30 DE AGOSTO EN DONDE AVISE QUE MI MOTO ME TIRONEABA Y DEBIAN REVISARLA, UNA VEZ DEJADA Y AVISADOS DE QUE LA NECESITABA A PARTIR DEL DIA 17 DE SEPTIEMBRE FECHA EN LA CUAL COGIA VACACIONES Y EN QUE HABIA PAGAD 120 EUROS A UN COMPAÑERO QUE ME HICIERA LA GUARDIA PARA PODER ESTAR EN LA BIKER-DAY, DEJE TIEMPO HASTA EL DIA 15 PARA PREGUNTARLES COMO ESTABA LA MOTO A LO CUAL LO UNICO QUE SABIAN RESPONDERME ERA QUE ESTABA EN MURCIA EN AUTOFERRO Y QUE NO SABIAN SU ESTADO (JAVI, EL MECANICO LO UNICO QUE SE LIMITO FUE A MIRAR LA MOTO ARRANCADA Y DECIR QUE HABIA QUE MANDARLA A MURCIA QUE NO SABIA QUE LE PASABA, POR CIERTO QUE AUTOFERRO DESPUES DE UN MONTON DE MESES A SIDO EL UNICO QUE ME HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA DE LA PATA DE CABRA QUE LLEVE DURANTE MESES COGIDA CON CORREILLAS ESPERANDO QUE RIMAR ME LA REPARARA) VOLVI A LLAMAR DIA 16 Y ME VOLVIERON A DECIR LO MISMO QUE YA ME LLAMARIAN, QUE EN ESTOS MOMENTOS NO SABIAN NADA DE LA MOTO (LLAMADAS DE RESPUESTA QUE NUNCA HE RECIBIDO POR PARTE DE MARY LA MUJER DEL DUEÑO) EL VIERNES TRAS VARIAS LLAMADAS (POR SUPUESTO SIN RESPUESTA POR SU PARTE) LLAME YA BASTANTE CABREADO Y LEVANTANDO LA VOZ A MARY, MOMENTO EN EL QUE SI ME HICIERON CASO Y CONSEGUI AVERIGUAR QUE LA MOTO EL UNICO PROBLEMA QUE TENIA ERA DE UNA PIPA EN MAL ESTADO LA CUAL ME DIGERON QUE NO LLEGARIA HASTA ESTA SEMANA EN QUE ESTAMOS A LO CUAL ME NEGUE Y DIJE QUE O ME LA TENIAN LISTA PARA EL SABADO O LES PONIA UNA DENUNCIA EN CONSUMO CON LO CUAL CONSEGUI QUE EL SABADO PUDIESE RECOGER LA MOTO, CUAL ES MI SORPRESA CUANDO EN LA BIKER-DAY LLEGA RICARDO "EL MAESTRO" (DUEÑO DE MOTOS RIMAR) Y MIENTRAS YO HABLABA CON ANTONIO MARTINEZ (SEGUNDO JEFE DE RUTA DE LOS COSMOPOLITANS) INTERRUMPIO NUESTRA CONVERSACION PARA DECIRME QUE HICIERA EL FAVOR DE NO VOLVER A SU TIENDA NUNCA MAS QUE SE NEGABA A SEGUIR GESTIONANDO EL SERVICIO DE GARANTIA AL CUAL ESTA OBLIGADO PUES YO LE COMPRE LA MOTO A EL Y QUE A PARTIR DE ESTOS MOMENTO CUANDO TUBIERA ALGUN PROBLEMA FUERA DESDE CARTAGENA A MURCIA A RESOLVERLO QUE EL NO PENSABA HACERLO.
¿ALGUIEN ENTIENDE QUE UNA MOTO ESTE PARADA 18 DIAS Y SEA ENVIADAD A OTRO TALLER A MAS DE 30 KM POR UNA SIMPLE AVERIA DE PIPA DE BUJIA EN MAL ESTADO? SOLO ESPERO QUE VOSOTROS TENGAIS MAS SUERTE QUE YO CON ESTE TALLER EL CUAL DESDE LUEGO NUNCA RECOMENDARE A NADIE.
JODERRR, ESTOY ECHO UN BASILISCO CON MOTOS RIMAR, A DIA 4 DE OCTUBRE TODABIA NO TENGO LA MOTO REPARADA, NI A MI AMIGO TAMPOCO LE HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA QUE TIENE CON LOS ESPEJOS, ¿PUEDE FUNCIONAR PEOR UN SERVICIO TECNICO? UNA MOTO PARADA MAS DE UN MES POR CULPA DE UNA PIPA DE UNA BUJIA, SINO SE PREOCUPAN NI DE SU PAGINA WEB ¿SE VAN A PREOCUPAR DE LOS CLIENTES? POR DIOSSSSSS NO VISITEIS LA PEOR DE LAS TIENDAS DE MOTOS DE CARTAGENA (POR LO MENOS BAJO MI PUNTO DE VISTA), HAY MUCHAS MAS Y SI NO ACERCAROS A MURCIA SALDREIS GANANDO. ADEMAS EL DUEÑO TIENE OTRO TRABAJO, ESTA TIENDA LA TIENE PARA GANAR MAS DINERO, NO LE HACE FALTA PARA VIVIR. LO UNICO QUE PUEDO DECIR BUENO DE ELLOS ES QUE POR FIN ME HAN DEVUELTO LOS 150 EUROS DE LA PATA DE CABRA QUE NO ME PUSIERON HACE MAS DE UN AÑO (POR LO MENOS LO HAN RECONOCIDO).
YA OS SEGUIRE INFORMANDO PERO MAL VA LA COSA, MAS DE UN MES Y SIN MOTO Y ESO QUE SOLO ES UNA PIPA MAL. EL SIGUIENTE COMENTARIO LO PODREIS VER POR MAS SITIOS DE INTERNET YA QUE COMO ESTO NO SE SOLUCIONE RAPIDO VOY A COLGAR LA FALTA DE INTERES POSTVENTA DE ESTA EMPRESA POR TODOS LOS FOROS, TENGO AMIGOS EN LOS PISTONES BIKER´S CLUB, EN LOS COSMOPOLITANS, EN MOTOCLUB CARTAGENA, PEÑA MOTERA EL PALMAR, HIJOS DE RUTA, HIJOS DE LA GRAN RUTA, MOTOCLUB MIMISMO, FILIBUSTEROS D´RUTA, ASOCIACION CUSTOM INTRUDER, PEÑA MOTERA CUSTOM LUMBRERAS, ALADROQUES, INFORMALES CUSTOM CLUB Y HASTA EN LOS CADA VEZ SOMOS MENOS DE SEVILLA POR NOMBRAR A ALGUNOS Y HARE LLEGAR ESTE COMENTARIO A TODOS ELLOS PARA QUE ESTEN INFORMADOS DEL FUNCIONAMIENTO DE ESTA EMPRESA.
Viernes dia 8 de octubre de 2010, me comunican desde el nuevo taller que va a gestionarme la garantia de la moto que a fecha de hoy todabia no han sido pedidas las piezas que hacen falta por parte de motos rimar (que son los encargados de realizar el pedido pues esa reparacion la llevaban ellos en cartera ya) ademas me comunican (cosa que con el cabreo no me habia dado cuenta) que la documentacion de mi moto esta rodando por hay, la cogieron de mi moto los de rimar y hace unos dias se la dieron al comercial de autoferro, el cual la lleva en su poder y me dice que hasta el jueves que viene no me la podra hacer llegar, o sea estoy con una moto con mal funcionamoiento y encima sin poder sacarla por no tener la documentacion en mi poder, por cierto, todabia no han pedido los espejos de mi amigo tampoco. SEGUIRE INFORMANDO SOBRE ESTE NEGOCIO TAN PECULIAR PARA QUE LOS POSIBLES COMPRADORES SEPAN A QUE ATENERSE ANTES DE INVERTIR SU DINERO. MUCHISIMAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCION.
Viernes dia 15 de Octubre de 2010. otro fin de semana mas sin moto, todabia no me ha gestionado nada esta gente tan CUALIFICADA de motos rimar y a mi amigo tampoco le han gestionado el problema con sus espejos, ¿quereis que os cuente algo mas? ........ creo que no merece la pena, con estas palabras creo que ha sido suficiente.
Por supuesto que sepais todos que estos comentarios que coloco aqui estan circulando por muchos de los motoclubs y "free bikers" de la region e incluso de Valencia, Alicante, Pais vasco, Cantabria, Madrid y Sevilla.
MENUDOS PROFESIONALES LOS DE ESTA EMPRESA, COMO SIEMPRE MIRANDO POR EL CLIENTE, ¿RICARDO DE DONDE HAS APRENDIDO A TRATAR A LOS CLIENTES A PATADAS?
¿DESEAS QUE LO ADIVINE O LOS DOS SABEMOS CUAL HA SIDO TU ESCUELA?
Y PERMITE QUE TE REALICE UNA TERCERA PREGUNTA:
¿NO PENSAIS REPARARME LA MOTO HASTA QUE NO OS COLOQUE UNA DENUCIA EN CONSUMO? LA ULTIMA VEZ NO ME HICISTEIS CASO HASTA QUE OS AMENACE CON DENUNCIAROS, OS RECUERDO QUE ESA AMENAZA QUE OS HICE FUE EL MOTIVO DE QUE ME DIGERAIS QUE NO REGRESARA A VUESTRA TIENDA QUE YA ME GESTIONARIAIS LA REPARACION (COMO BIEN VEREIS QUE HE ECHO) PERO CREO ESTO YA SE PASA DE CASTAÑO OSCURO.
Compañero denuncia en consumo que es la mejor manera, y además las multas que ponen son suaves, a la Suzuki de 4x4 de Murcia la multa ascendía a 3000€ por incumplimiento de garantía, animo compañero.
A FECHA 15 DE NOVIEMBRE DE 2010 YA TENGO LA MOTO REPARADA GRACIAS AL MOJAO, LOS ESPEJOS Y EL ESCAPE TODABIA ESTAN PENDIENTES DE CAMBIARMELOS, YA QUE RIMAR SIGUE SIN HABERLOS PEDIDO, AUNQUE EL MOJAO ME HA ASEGURADO QUE TAMBIEN LO HA GESTIONADO EL Y EN UN BREVE PLAZO ESTARAN AQUI PARA QUE EL MOJAO ME LOS COLOQUE.
TAMBIEN DECIROS QUE A MI AMIGO FERNANDO TODABIA NO LE HAN CAMBIADO LOS ESPEJOS QUE SOLICITO CAMBIO EN GARANTIA A PRIMEROS DE SEPTIEMBRE Y QUE EL PROPIO RICARDO DELANTE MIA (EN LA FIESTA DEL TURISMO DE LA MANGA) LE ASEGURO QUE NO SE PREOCUPARA QUE EL PERSONALMENTE SE ENCARGABA DE GESTIONAR ESA SUSTITUCION EN GARANTIA, HUFFF PARECE SER QUE TAMBIEN SE LES HA OLVIDADO ESA PEQUEÑEZ, MI AMIGO, COMO ES ALGO QUE NO LE TIENE LA MOTO PARADA ESTA ESPERANDO HABER CUANTO TARDAN ESTOS SEÑORES Y SEÑORAS EN RESOLVER SU PROBLEMA, COMO ME TIENE DE TESTIGO A MI CUANDO SE CANSE PONDRA SU CORRESPONDIENTE DENUNCIA EN CONSUMO POR LENTITUD EN REPARACION EN GARANTIA (SI NO LE PROHIBEN LA ENTRADA EN LA TIENDA COMO ME HICIERON A MI).
DESPUES DE ESTO Y SI NO HAY ALGUNA NOVEDAD MAS PARA CONTAROS OS DEJO EN MANOS DE ESTE ESTABLECIMIENTO Y QUE TENGAIS MAS SUERTE QUE NOSOTROS CON ELLOS, OS LO DESEO DE CORAZON.
UN SALUDO A TODOS LOS QUE ME LEAN Y A AQUEL QUE DESEE MAS INFORMACION MI CORREO ES CLAISA@ONO.C0M
Leave a Reply